Hesabınızı ve Verilerinizi Silin

Nora hesabınızı ve kişisel verilerinizi dilediğiniz zaman kalıcı olarak silebilirsiniz. Bunu yapmanın iki yolu vardır.

Uygulama içinden silme

Nora'yı açın, Hesap sayfanıza gidin, Hesabı sil'e dokunun ve onaylayın. Hesabınız ve verileriniz, “Neler saklanır ve neden” bölümünde sayılan kayıtlar dışında, derhâl ve kalıcı olarak silinir.

Uygulama olmadan silme talebi

Uygulamayı artık açamıyor veya giriş yapamıyorsanız, hesabınızdaki e-posta adresinden support@iskae.dev adresine yazarak silme talebinde bulunun. Talebinizi doğrulayıp verilerinizi 30 gün içinde sileriz.

Neler silinir

Hesabınızı silmek şunları kalıcı olarak kaldırır:

• Hesabınız ve giriş bilgileriniz (e-posta veya Google bağlantısı);
• Sorularınız, yorumlarınız ve içlerindeki haritalar (her haritanın kurulduğu yer dahil), puanlarınız ve konuşma geçmişiniz;
• Bir yorumu paylaşmak için oluşturduğunuz tüm bağlantılar;
• Oturum açıkken yapılmış ve bir yeniden deneme sizden iki kez ücret almasın diye 24 saat saklanan yorum yanıtı kopyaları;
• Kredi bakiyeniz ve satın alma geçmişiniz;
• Tüm etkin oturumlarınız.

Doğum haritası için girdiğiniz doğum bilgilerini hiç saklamayız; bu yüzden silinecek doğum bilgisi yoktur.

Neler saklanır ve neden

Hesabınızı sildiğinizde bazı kayıtlar kaldırılmaz:

• Satın alma belirteçleri. Aynı satın almanın ikinci kez talep edilememesi için kullandığınız her satın alma belirtecinin bir kaydını, kullanılma zamanıyla ve elimizde olduğunda ürünle ve mağaza platformuyla birlikte tutarız. Bu kaydın hesabınızla hiçbir bağı yoktur ve süresiz saklanır. Anonim değildir: Google Play bir satın alma belirtecini hâlâ alıcıya bağlayabilir.
• Ücretsiz yorum kullandıysanız cihaz kimliğiniz. Ücretsiz yorumun ikinci kez alınamaması için, cihazınızın ücretsiz yorumunu kullandığı kaydı cihaz kimliğine bağlı olarak tutarız.
• Hesap açmadan önce yapılan ve hesabınıza hiç aktarılmamış yorumlar. Hesabınıza hiç bağlanmadıkları için sunucumuzda kurulum kimliğinize bağlı olarak kalır.
• Çökme raporları, kullanım olayları ve sunucu günlükleri. Gizlilik Politikası'nda adı geçen sağlayıcılarda, kendi düzenlemeleri uyarınca tutulur.

Ayrıca bir yorum üretmek için OpenAI'ye önceden gönderilmiş veriler OpenAI'nin kendi saklama politikasına tabidir ve bizim tarafımızdan silinemez.

Satın almalarınız hakkında

Hesabınızı silmek kalan kredilerinizi geçersiz kılar ve Google Play satın almalarını otomatik olarak iade etmez. Satın almalarınızı Google Play üzerinden yönetin.